Diseño de estados de ánimo en equipos y organizaciones

•¿Qué son y cómo distinguir estados de ánimo de emociones? •¿Cómo podemos observar los estados de ánimo en el contexto del trabajo y en nuestros equipos? •¿Cuáles estados de ánimo nos abren/muestran posibilidades y cuáles nos cierran posibilidades? •¿Cómo diseñar el estado de ánimo que mi equipo/organización necesita para alcanzar los resultados?